Polityka Zwrotów i Reklamacji

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Twoje Zdrowe Ciało - MARTEN Marcin Kubaniak

1. PRAWO DO ZWROTU
Każdy klient ma prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@twojezdrowecialo.pl.

2. ADRES ZWROTU
Produkty należy odesłać na adres:
MARTEN Marcin Kubaniak
Wilczopole 138
20-388 Lublin

3. KOSZTY ZWROTU
Klient ponosi pełny koszt przesyłki zwrotnej. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za poborem ani na koszt odbiorcy.

4. CZAS REALIZACJI ZWROTU
Zwrot pieniędzy realizujemy w ciągu 1-5 dni roboczych od otrzymania produktu w naszym magazynie.

5. WARUNKI PRZYJĘCIA ZWROTU
Produkt musi spełniać następujące warunki:
- nie może nosić śladów użytkowania
- musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu
- musi nadać się do dalszej sprzedaży
Produkty używane, uszkodzone lub bez oryginalnego opakowania nie zostaną przyjęte do zwrotu.

6. REKLAMACJE
W przypadku wady produktu możesz złożyć reklamację zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Reklamacje przyjmujemy mailowo na adres: kontakt@twojezdrowecialo.pl.
W zgłoszeniu podaj:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
- opis wady
- żądanie (naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy)
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.

7. KONTAKT
E-mail: kontakt@twojezdrowecialo.pl
Telefon: 730043479
Adres: Wilczopole 138, 20-388 Lublin